Diana Patricia Ospina
Tallerista y consultor
Profesional en Contaduría Pública Universidad Libre. Experta en Experiencia del cliente y el Colaborador. Diplomado en Gestión Bancaria, Miembro del Staff de la Cámara Internacional de Emprendedores, Columnista de la Revista Gestión Solidaria, Editora adjunta de la Revista Club Líderes Internacional, Conferencista y facilitadora en todas las habilidades blandas del Ser. 21 años de experiencia en el área comercial, mercadeo, experiencia de clientes y operaciones de los sectores financiero y bursátil en las áreas Comercial, Mercadeo, Servicio al Cliente y Comunicaciones. Amplia experiencia en el sector financiero, como directora en mercadeo y capacitadora en el área comercial en Colpatria y en Deceval, apoyando procesos de formación en ventas, productos, diseños de experiencias cliente y colaboradores en equipos de mas de 1000 colaboradores a nivel nacional.
- Practitioner en Points of You® - México
- Certificada CEM Customer Experience Management por IZO Corporativo España para dirigir y gestionar la experiencia del cliente
- Especialista en Gerencia Comercial con énfasis en ventas y Gerencia del Servicio
- Certificada en Programación Neurolingüistica (PNL)
- Certificada en 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Frankiln Covey
Mis Habilidades
Músicos y colaboradores
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Director de la orquesta - Director Creativo Edwin Bernal Holguin
Ingeniero Industrial, asesor, mentor, y conferencista de innovación, emprendimiento, estrategias digitales, marca personal, modelo -
Estrategias de comunicación Emiliana Urrutia
Comunicadora Social de Pontificia Universidad Javeriana, con especializaciónes en Psicología Organizacional, y Psicología del Cons -
Tallerista y consultor Diana Patricia Ospina
Profesional en Contaduría Pública Universidad Libre. Experta en Experiencia del cliente y el Colaborador. -
Tallerista y consultor Oscar Rodriguez
Profesional en Relaciones Económicas Internacionales, Asesor Comercial del mercado de Valores certificado por la AMV, Amplia exper -
Tallerista y consultor Jessica Triana
Especialista en Liderazgo efectivo para el siglo XXI, Comunicadora social organizacional, Especialista en Mercadeo estratégico. -
Abogada, tallerista y consultor Myriam Matiz
Abogada y Especialista en Derecho Constitucional y Administrativo y Conciliadora en Derecho Experta en Propiedad Intelectual. As