Taller de diseño de productos y servicios


Info básica

Idear es la primera y más pequeña parte de la labor emprendedora,
La definición de tipo de producto, servicio, y la creación y validación de prototipos e hipótesis son fundamentales para todo empresario nuevo y también para los ya formados, este taller se enfoca en el trabajo de papel, cinta, y lápiz, también en las posibilidades para diseño de prototipos sin importar si son de productos o de servicios.

Emprendedores, pequeñas y medianas empresas desarrollan y diseñan productos y servicios regularmente; un escenario ideal porque consumidores y mercado buscan y exigen innovaciones continuamente. Unos y otros deben contar con una estrategia de desarrollo de productos.

Objetivos:

  • Enseñar a diseñar un proyecto a través del diseño de servicios
  • Reconocer como el Customer Journey ayuda al diseño de la prestación de los servicios en una idea de negocio
  • Presentar herramientas que ayudan a diseñar procesos y servicios a través del diseño y de la propuesta de valor.
  • Reconocer los puntos de contacto donde los clientes y usuarios interactúan con el negocio, para aportar valor en cada momento, maximizando la experiencia de cliente y usuario.

Contenidos:

  • Modelos de diseño de producto (La idea Vs el usuario)
  • Enamorarse del problema
  • Metodologias de desarrollo: Lean Startup – Design Thinking
  • Startup Playbook.
  • Como pasar de la idea a la acción.
  • Como innovar y diseñar servicios de valor
  • Design Thinking + Service Design.
  • Desarrollo de prototipos para productos y servicios.
  • Validación de hipótesis
  • Identificación de primeros clientes
  • El diseño de tu propuesta de valor.
  • El viaje del cliente.

Duración: 

  • 8 horas.

Características:

  • Manejo de cada taller por parte de 1 facilitador.

Entregables:

  • Documento con los resultados y materiales de cada taller.

Lugar y requerimientos:

  • Sala de eventos.
  • VideoBeam.
  • Internet para el facilitador.
  • Carteleras, Posit y marcadores.

Solicite ya éste taller 

Temática

  • Marketing